يعتبر أهم مقياس في مقاييس الموارد البشرية؛ يمكن تعريف معدل دوران اليد العاملة بأنه نسبة العمال الذين يتركون العمل في المنظمة أو المؤسسة خلال فترة زمنية محددة، وهو عامل مهم في قياس وتحديد مدى جودة وخبرة إدارة المؤسسة، ومدى الرضا الوظيفي عن المهام التي ينفذونها.

يعبر هذا المؤشر عن رواتب الموظفين بناءً على مكان وجودهم، إذ تزيد رواتب الموظفون الكبار وموظفو العاصمة عن تلك التي يحصل عليها من يعيش في المناطق الريفية أو المدن الصغيرة.

لدينا هنا مؤشر أداء رئيسي واضح جدًا للموارد البشرية، يقيس كمية الموارد التي تستثمرها لكل موظف جديد تحتاجه، حيث يغطي جميع التكاليف الخاصة بعملية التوظيف (الإعلان، التكلفة الزمنية لمراجعة مختص التوظيف للسير الذاتية، ثم إجراء المقابلات) إلى التدريب (تكلفة الوقت للمدير او المدرب ، المواد، تكلفة الوقت للموظف الجديد).

عندما يحب الموظف عمله، ويكون راضٍ عنه، غالباً ما يصبح أكثر كفاءة وفعالية، ويحقق الأهداف التي يسعى إليها، وبالتالي تزداد فترة عمله ضمن الشركة، مما يقلل من معدل دوران اليد العاملة، ويؤثر إيجاباً على باقي مقاييس الموارد البشرية.

وهي تساعد الشركات في تحديد المخاطر المحتملة وثغرات السلامة وتراقب سلامة الموظفين ورفاهيتهم.

لهذا السبب يجب عليك تتبع الأسباب الجذرية إذا كان لديك معدل دوران مرتفع وتحديد المناطق التي يحتمل أن تكون حرجة او هي السبب في المشكلة والتي تحتاج إلى إصلاح.

مؤشرات الأداء الرئيسية للأداء هي المقاييس التي تستخدمها الشركات الإمارات لتقييم مدى نجاحها في تحقيق أهدافها بشكل فعال، كما أنها تفيد في تحديد الإنجازات التشغيلية والمالية والاستراتيجية للشركة، إلى جانب استخدامها في مقارنة الشركة إنجازاتها بإنجازات الشركات المنافسة، ومن أبرز تلك المؤشرات ما يلي:

معدّل العائد أعلى في الحالة الثّانية، لكن يجب أن نأخذ التّكلفة أيضاً بعين الاعتبار.

للعمل بهذا المقياس بشكل صحيح ، ضع في اعتبارك أنه "عملية تقييم" أكثر من كونه "هدف" تسعى للوصول إليه عن طريق خفض الأرقام بأي شكل من الاشكال، حيث يجب ان يبقى نصب عينيك الهدف من عملية التوظيف هو توظيف الشخص المناسب في المنصب المناسب.

مشاركة الموظّفين هي إحدى العوامل الرّائدة في أداء الموظّفين. حيث أنّ مشاركة الموظّف العاليةيقودنا إلى نجاح المنظّمة بشكل عام.

يمنح استخدام مقاييس الموارد البشرية القدرة لتحديد وتقييم نقاط القوة والضعف في فرص العمل قبل التقدم إليها، إليك مجموعة مقاييس الموارد البشرية بأهم مقاييس الموارد البشرية:

هي مقاييس تحدد مدى قيمة وفاعلية وتأثير الموارد البشرية تجاه المنظمة، ومساهمة إدارة الموارد البشرية في نجاح المنظمة وتحقيق أهدافها. 

. وجدت الدّراسة أن مقاييس تقييم رضا العملاء / المستخدمين لم تكن موجودة في الواقع في معظم بطاقات أداء الأعمال مما يعني أنّ رضا العملاء لم يكن على في اعتبار معظم الشّركات.

حسب التّعريف، يتم حساب الإيرادات لكل موظّف على النّحو التّالي: